फतेहगढ़: पुलिस अधीक्षक ने वर्चुअल जनसुनवाई कर दिया तत्पर एवं पारदर्शी कार्यवाही का संदेश**

फतेहगढ़। जनपद फतेहगढ़ में पुलिस प्रशासन निरंतर जनसुविधा एवं पारदर्शिता को बढ़ावा देने के लिए नए-नए प्रयास कर रहा है। इसी क्रम में पुलिस अधीक्षक फतेहगढ़ द्वारा मंगलवार को समस्त क्षेत्राधिकारियों व थाना प्रभारियों के साथ गूगल मीट के माध्यम से वर्चुअल जनसुनवाई का आयोजन किया गया। तकनीक के उपयोग के माध्यम से आयोजित इस बैठक में विभिन्न थानों व कार्यालयों में आए हुए आवेदकों की समस्याओं को सुना गया और उनका गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित करने को लेकर संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए गए।वर्चुअल प्लेटफ़ॉर्म के जरिए की गई इस जनसुनवाई में पुलिस अधीक्षक ने स्पष्ट रूप से कहा कि हर फरियादी की समस्या पुलिस के लिए प्राथमिकता होनी चाहिए। उन्होंने जोर देकर कहा कि किसी भी थाने में आने वाले व्यक्ति के साथ संवेदनशीलता एवं सम्मान का व्यवहार किया जाए। उन्होंने सभी थाना प्रभारियों को निर्देशित किया कि किसी भी शिकायत में अनावश्यक विलंब न हो तथा त्वरित जांच के साथ निष्पक्ष कार्यवाही सुनिश्चित की जाए।जनसुनवाई के दौरान पुलिस अधीक्षक ने थानों में पेंडिंग शिकायतों की स्थिति की भी समीक्षा की। उन्होंने लंबित मामलों के शीघ्र निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को कड़े निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि विलंबित मामलों की नियमित मॉनिटरिंग की जाए और शिकायतों का समाधान पूरी ईमानदारी और पारदर्शिता के साथ किया जाए ताकि जनता का भरोसा पुलिस प्रशासन पर मजबूत हो सके।तकनीक के उपयोग पर बल देते हुए पुलिस अधीक्षक ने बताया कि वर्चुअल जनसुनवाई न केवल समय की बचत करती है, बल्कि इससे किसी भी थाने या कार्यालय में उपस्थित फरियादियों की समस्याओं को तुरंत शीर्ष स्तर पर सुना जा सकता है। इससे पुलिस व्यवस्था की कार्यकुशलता भी बढ़ती है और जनसामान्य की समस्याओं का तेज़ी से समाधान संभव हो पाता है।उन्होंने सभी क्षेत्राधिकारियों और थाना प्रभारियों से यह भी कहा कि थाने आने वाले प्रत्येक व्यक्ति के साथ व्यवहार में सुधार लाया जाए तथा शिकायतकर्ता को उसके केस की स्थिति के बारे में समय-समय पर जानकारी उपलब्ध कराई जाए। जनसुनवाई में पुलिस अधीक्षक ने कानून-व्यवस्था की स्थिति की भी समीक्षा की और आवश्यकतानुसार सुधारात्मक कदम उठाने के निर्देश दिए।पुलिस अधीक्षक की इस पहल को जनपद के लोगों द्वारा सराहनीय कदम बताया जा रहा है। वर्चुअल जनसुनवाई के कारण अब दूर-दराज क्षेत्रों से आने वाले लोगों को भी अपनी समस्याएं सीधे शीर्ष पुलिस अधिकारियों तक पहुंचाने का सरल माध्यम मिल गया है। इससे जहां आम नागरिकों का समय और धन दोनों की बचत होती है, वहीं पुलिस और जनता के बीच विश्वास का रिश्ता भी और मजबूत होता है।पुलिस प्रशासन का यह प्रयास भविष्य में भी इसी प्रकार जारी रहने की उम्मीद है, जिससे जनहित से जुड़े मुद्दों का समय पर और प्रभावी समाधान होता रहे।